Как наладить взаимоотношения с любым человеком?

Всем привет! Сегодня поговорим о том, как можно тотально изменить свою жизнь через применения принципов правильного общения!

Начинайте с фактов. Факты — не вызывают эмоций. Потом расскажите свою историю и попросите собеседника поделиться его видением.

Как конкретно это применять в трудных диалогах?

Допустим, у вас есть конфликтная ситуация с каким-то человеком. Трудный, не разрешенный вопрос о котором сложно говорить. Не замалчивайте. Это ни к чему не приводит.

Расскажите о фактах, которые у вас есть. Вежливо! расскажите, какие выводы вы сделали на основании этих фактов и спросите мнения собеседника.

Например, вам кажется, что ваш знакомый считает вас тупым. Вас это возмущает и вы чувствуете, что это предположение портит отношения с данным человеком. Вот как мог бы состояться разговор.

«Привет! Помнишь, я тогда совершил несколько ошибок? (Да)

Мне показалось, что после этого ты начал ко мне по-другому относиться. Твоя эмоциональная реакция склоняет меня к выводу, что ты думаешь, что я тупой. Но я в этом не уверен. Возможно, я неправильно тебя понял. Подскажи, пожалуйста, как обстоят дела на самом деле?»

«Нет, нет, я вовсе не считаю тебя тупым. Ты очень умный, на мой взгляд. Да, те ситуации меня несколько удивили, но я прекрасно понимаю, что такое могло произойти с каждым».

Вот и всё. Это элементарно просто и работает в 100 случаев из 100.

Помните важнейшие принципы — уважение и честность. Не скрывайтесь своих мыслей, но высказывайте их уважительно.

Для этого и нужно — сначала факты, потом истории. Когда собеседник слышит факты, он понимает откуда у вас могла возникнуть данная история.

И с радостью поделится и своей историей, чтобы дополнить ваше видение.

Если у вас есть какие-то ситуации в жизни, где нужен трудный диалог, но вы не поняли, как его провести так, чтобы он разрешился в вашу пользу, напишите о них в комментариях. Я постараюсь расписать вам, что нужно сказать собеседнику, чтобы получить желаемый результат.

И самый важный момент — перед началом диалога у вас должна быть общая цель. Без неё НИЧЕГО не получится. Сначала общая цель — потом всё остальное.

Удачи!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *